Hoe mooi kan het leven toch zijn. 4 mei 2020. Bedrijven worden toegelaten om terug op kantoor te werken, mits het respecteren van de veiligheidsvoorschriften. Zou dit een massale terugkeer zijn naar de files, zoeken naar een parkeerplaats, naar het wachten op de lift? Neen… helemaal niet. Geen ochtendspits, niet wachten op de lift, plaats zat op de parking. Het patroon blijkt doorbroken te zijn. Telewerken is aanvaard. De grootste tegenstanders lijken de grootste fans te worden. Een mooi staaltje van angst ombuigen naar nieuwe mogelijkheden. Nu nog bijschaven om het juiste kader te scheppen met duidelijke afspraken en verwachtingen en we zijn vertrokken. Goodbye files. Life can be beautiful 😉
Ook in tijden van corona zitten we bij Avento niet stil. Zo hadden we onlangs een digitale round table over onze Field Service solution. Toestellen zoals tapkranen, waterontharders en koffiemachines vragen onderhoud. Met de Field Service solution spoor je problemen op voordat ze er zijn en handel je ze efficiënt op locatie af.
De jobinhoud van een HR-manager is continu in verandering. De war for talent is ingezet. Persoonlijke ontwikkelingsplannen, doorgroeimogelijkheden, empowerment, zelfontplooiing werden almaar belangrijker. Vandaag zijn we echter noodgedwongen om terug te keren naar het tweede en derde niveau van de behoeftepiramide van Maslow. Veiligheid bieden en sociale acceptatie. Wie had deze throwback zien aankomen?
Hebben we schrik van Microsoft? Nee, natuurlijk niet. Waarom gebruiken we dan maar een fractie van de mogelijkheden? Serieus, is dat zo? Wist je dat Microsoft Office 365 uitgerust is met een gemakkelijk intranet, met ‘Teams’? Wist je dat Microsoft Dynamics uitgerust is met een personaliseerbaar ERP in the cloud? Dat data voor je medewerkers van veel betere kwaliteit zullen zijn dankzij een nieuwe web interface? Dat wist je wellicht niet.
Vertel het voort: we hebben nu een beschermde merknaam. En ook onze baseline ‘Fearless leading in the field’ mag nooit gekopieerd worden. Logisch, niet? We staan in de vuurlijn voor sterke en geregistreerde merken zoals Duvel, Van Marcke, AA Drinks, Bekaert Deslee, Gouden Carolus, BNP Paribas, … maar onze eigen naam en baseline zouden we onbeschermd laten?
Being connected – deze bizarre dagen maken het ons toch weer duidelijk dat mensen wel degelijk sociale wezens zijn. Het is nodig om te voelen dat we deel uitmaken van een groter geheel. Meer nog, ondanks de digitale middelen voelen we aan dat face-to-face contact nu eenmaal niet zo makkelijk vervangbaar is. Op het schermpje zijn we voornamelijk gericht op de inhoud van de boodschap. Al de warme en belangrijke non verbale signalen vallen weg. Een groot gedeelte van het stemtimbre missen we: hetzij door een niet al te snelle lijn, hetzij door achtergrondinformatie… The most important things you make in life are the connections you make with others.
“Walk the Talk’: kort, krachtig en super makkelijk te onthouden. Waarom is het soms dan toch zo moeilijk om dit waar te maken? Wetende dat dit zo belangrijk is in teamwork, in het behalen van je resultaten. Toch laat ik me geregeld vangen door mijn eigen inconsistente gedachten en acties. Eén troost. Ik merk het ook bij anderen 😉
Grote voorbeelden hebben ons reeds getoond dat het principe van Walk the talk stand houdt. Daarover is geen betoog meer nodig. Als ik echter op zoek ga naar hulpmiddelen om mijn acties nog beter in lijn te krijgen met mijn woorden, val ik (nog maar eens) op een interessant Tedx filmpje van Theresa Daytner.
Wie had ooit gedacht dat we collectief ons zo razendsnel moesten aanpassen aan deze veranderende wereld? Niemand had ooit gedacht dat we zouden terecht komen in een schoolvoorbeeld van een snel veranderende wereld met veel onzekerheid, hoge complexiteit en zaken die vaag zijn. Elk uur van de dag worden we overspoeld met nieuwe informatie over de Corona crisis. We zoeken nog steeds naar een remedie, de einddatum is niet gekend, wetenschappers staan voor een complex virus. Het is niet kristalhelder wat het nu precies betekent als je toch geveld wordt door het virus of dat je nog de auto mag nemen naar je kot in Leuven om boeken op te halen.
“Being in the flow”… een glimlach verschijnt op mijn gezicht. Ik herbeleef niet alleen het gelukzalig gevoel van de momenten waar ik uren en uren kan doorgaan. Maar ik geniet ook als een medewerker zich volop kan smijten in zijn werk. Een medewerker die start zonder IT-opleiding, uitgroeit tot productmanager van de Beerware (de Avento software voor de biersector) en dan zijn eigen biertje brouwt. Hoe fantastisch is dat!
Discipline: het is en blijft toch moeilijk. Met veel tegenzin bekijk ik mijn persoonlijk scorebord van de maand december. Zeer mager resultaat. Vijf keer op de loopband gestaan. Het resultaat liegt er niet om. Het beoogde kleedje als kerstoutfit blijft nog een jaartje langer in de kast. De fut was er eventjes uit. Met de fut was ook de goesting weg. Maar genoeg excuses en zelfbeklag. Wat maakt dat het opleggen van dagelijkse oefeningen vroeger zo makkelijk was en nu een helse opgave blijkt te zijn.